12月13日消息，日前，不少网友发帖反映，称更新iOS 18后iPhone就无法记录卧床时间的数据了。据媒体报道，苹果客服对此表示，更新到iOS 18后需要配合Watch进行监测，会显示睡眠时长，卧床时间的历史记录可以在健康的睡眠选项中的更多睡眠数据中找到。不过，如果要记录新的数据必须配合Wat...

12月11日讯，近日，据媒体报道，有消费者反映，双十一期间购买的沙发上有好几处污渍，想找客服协商解决，却遭遇了AI客服的打太极战术：回答与问题不符、已读却回复无关内容、在问题上绕圈子……经过长时间的反复沟通，问题始终得不到解决，这一现象引发了众多网友的强烈共鸣。根据《中华人民共和国消费者权益保护...

11月20日消息，今天下午，许多网友在社交平台反馈，称自己的抖音崩了，私信中分享的视频全部无法打开，均显示视频不见了。另外，还有部分网友称，自己的收藏与浏览记录也都无法查看。据媒体报道，抖音客服对此回应称该情况正在排查中，请耐心等待。经实测，目前抖音已恢复正常，视频均可正常浏览。值得注意的是...

11月17日消息，近日有网友发现，包括天猫旗舰店在内的多家ABC卫生巾官方授权的店铺下架全部商品，与此同时，#ABC卫生巾#也登上微博热搜。感谢亲对我们的监督，我们很重视每一个消费者的反馈。目前ABC品牌已经在落实一系列整改措施，后续进展可以关注我们的公众号‘ABC个人护理’。如果有更多的建议...

此前我们曾报道过，被誉为沙特肝帝的传奇PS玩家Hakoom发文炮轰索尼，称自己的账号被无故永封，邮件地址被更改，并在黑市上售卖，而这一切都是PlayStation内部员工所为。而就在近日，Hakoom发布了英文版的退休宣言视频（此前为阿拉伯语），并分享了自己在制作视频时的血压状况：收缩压165m...

10月21日消息，据多位用户反馈，目前中国移动10086客户端无法登陆。此外，官网和微信登陆也都无法使用，覆盖用户广泛。据国内媒体报道，中国移动客服回应称这是系统故障，官网及微信登录受阻，目前公司技术人员正在紧急抢修。此次故障大约于下午4点出现，预计抢修需3-4小时，晚上7点后或可恢复登录，...

10月12日消息，近日有博主爆料透露了一个很多华为手机用户可能都不知道的消息：有网友致电华为客服说手机使用有点热，然后收到一个微泵液冷壳，华为Mate60/Pura 70系列用户可以试试。此外，还有网友称说降价寒心也能得到一份小礼品，大家记得含蓄点，直接要会不给的。根据曝光的对话截图，有用户找华...

10月9日消息，近日，有理想车主发视频称，其在4000米海拔的雪山因手机信号弱打不开车门。由于未携带机械钥匙，车主多次拨打理想汽车400客服电话请求救援，客服给出手机操作授权驾驶等建议并不奏效。无奈之下，车主只好砸车自救，并于6日把车开到重庆4S店维修。今日，理想汽车有关负责人回应南都记者称...

10月6日消息，今日为国庆假期第六天，假期已进入返程高峰期，铁路方面，不少旅客朋友反应热门线路几乎抢不到票，候补也没票。对此，有媒体向铁路12306客服询问，对方表示：候补订单的兑现率基本在70%以上，不过还是要看热门方向或热门车次，或者看别人有没有改签或退票。该客服还表示：可能有很多旅客不需要...

中国经济网北京9月24日讯（记者 马先震 何潇） “熊孩子”“氪金”、家长退款维权不易的消费乱象近年来层出不穷。据浙江电视台《1818黄金眼》栏目报道，最近，王先生的妻子发现15岁女儿往游戏充了不少钱。看消费记录，从去年12月到今年9月，付给杭州网易雷火科技有限公司的钱有一万多，7月和8月付给米哈游...