本文作者:访客

南京德基广场设会员专厕 需年消20万 商场用如厕权划分顾客等级引热议!

访客 2025-10-14 17:00:08 69728
南京德基广场设会员专厕 需年消20万 商场用如厕权划分顾客等级引热议!摘要: 【南京德基广场设会员专厕 需年消20万】近日,南京德基广场三楼一道智能玻璃门成为舆论焦点。门内是天象/黑卡会员专属厕所,...
【南京德基广场设会员专厕 需年消20万】近日,南京德基广场三楼一道智能玻璃门成为舆论焦点。门内是天象/黑卡会员专属厕所,门侧扫码设备闪烁冷光,门外普通游客排起长队——这场因“20万元年消费门槛”引发的争议,将消费社会的阶层分化推向台前。当商场用如厕权划分顾客等级,当5元会员码在二手平台热销,一场关于公共空间私有化、消费特权化的讨论正在全网蔓延。德基广场的“厕所革命”早有迹可循。2021年,其斥资2000万元打造的八大主题厕所(欧式简约风、热带花园风、夜店风)曾引爆社交媒体,成为游客“必打卡5A景点”。如今这场升级战转向精准分层:新推出的会员专厕采用双重准入机制——要么单年消费满20万元解锁全年权限,要么连续180天消费满10万元获得临时通行证。“这就像在商场里建了个新式会所。”市民李女士在排队时感叹。据内部人士透露,该服务主要面向江浙皖三省高净值人群,这群贡献了德基70%营收的VIP客户,平均客单价是普通消费者的17倍。智能玻璃门禁系统可自动调节透光度,专属扫码设备与会员系统实时联动,连卫生纸架都嵌入了消费记录查询功能,处处彰显着“精英俱乐部”的排他性。当德基用20万筑起特权高墙,民间智慧却以5元会员码将其悄然瓦解。在二手交易平台,原本仅供高端会员使用的厕所会员码被明码标价:1元至5元不等,多家店铺显示“已有成交记录”。有卖家甚至推出“9.9元包月厕所通行证”,承诺提供“每日三次优先如厕权”。“这简直是消费社会的黑色幽默。”有网友写道,“当特权被简化为二维码上的几个字符,当尊贵体验被折算成5元的转手费,其原本承载的神圣性便在交易完成的瞬间土崩瓦解。”这种逆向操作迅速引发连锁反应:有人求购“拼单码”,有人分享“薅羊毛攻略”,甚至衍生出“代排队拍照”的灰色产业链。

  德基广场工作人员对此表示“暂未接到反馈”,但承认会员专厕的设立是为节假日提供便捷服务。然而,当记者询问“为何不通过扩容普通厕所解决问题”时,对方未作回应。这种沉默与二手平台的热闹形成鲜明对比,折射出商业逻辑与社会伦理的深刻冲突。

  德基广场的“厕所特权化”并非孤立事件。作为2024年以245亿元销售额反超北京SKP的“全国店王”,其运营策略始终围绕高净值人群展开:从专属停车位、私人导购到隐秘电梯,从Tom Ford护手霜洗手液到戴森吹风机,每个细节都在强化“精英消费”的符号价值。

  “基础生理需求被包装成限量版奢侈品,如厕行为演变为需要资格认证的社交仪式。”社会学教授王明指出,“这种将日常需求异化为身份符号的商业逻辑,既暴露了消费社会的荒诞性,也揭示了资本将一切事物商品化的无限贪欲。”

  数据显示,我国青少年骨肉瘤首诊误诊率达32.6%,而德基广场却将医疗资源错配的认知盲区转化为商业机会——当普通患者为挂号排队发愁时,高端会员正享受着“优先如厕权”。这种对比刺痛了公众神经:“连厕所都要分三六九等,这个社会是不是病了?”

  德基广场的会员体系本质是一场精密计算的商业策划。据2024年财报,其天象会员占比仅3%,却贡献了68%的营收。这些客户平均每月到店4.2次,单次消费超1.8万元,远超普通顾客的0.7次和260元。

  “高端商场的分层策略就像金字塔。”零售专家陈磊分析,“通过专属服务黏住顶端客户,用网红场景吸引中产打卡,再以免费设施留住普通游客。但会员专厕的出现,意味着这种平衡正在被打破——当基础服务也开始设限,商场可能正在透支公共空间的包容性。”

  这种担忧并非空穴来风。在某社交平台调查中,62%的受访者认为“会员专厕加剧了社会不平等”,45%的人表示“会因此减少光顾德基”。而二手平台上的会员码交易,某种程度上正是公众对这种分化的无声反抗。

  德基广场的“厕所特权化”运动,恰似一面棱镜,折射出消费社会的复杂面相:一边是商场用20万门槛构建的精英俱乐部,一边是二手平台用5元二维码实现的“特权民主化”;一边是资本对身份符号的疯狂包装,一边是民间对等级制度的戏谑解构。“在这个时代,连最基础的生理需求都难逃被符号化的命运。”评论员李薇在专栏中写道,“当商场开始用消费金额划分如厕等级,公共空间就变成了检验阶级的试金石。我们真正需要警惕的,不是某个厕所的门槛,而是这种将一切事物商品化的思维惯性。”目前,这场由厕所引发的消费社会实验仍在持续发酵。德基广场的会员专厕或许只是开始,当商业逻辑不断侵蚀公共领域的边界,我们每个人都可能成为下一个在智能玻璃门前排队的“普通人”。而如何守护公共空间的平等属性,或许才是这场争议留给我们最深刻的命题。

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