正值盛夏,杭州火车东站候车大厅因高温问题遭到网友吐槽。对此,铁路杭州站相关负责人表示高度重视,并迅速采取措施以改善旅客的候车环境。目前,候车厅已新增27台冷风机,并在人员密集的检票口加装了4台风幕机,以减少冷气的流失。此外,候车大厅的空调系统已调整为通宵运行,以确保旅客在高温天气下也能享有较为舒适的候车体验。
然而,由于杭州近期持续高温,加之进站口和检票口需保持开放状态,冷气流失现象在所难免,部分乘客仍可能感到热度。铁路部门表示,他们将继续关注旅客的反馈,并根据实际情况进一步优化措施,以提升服务质量和旅客满意度。
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