12306回应第三方平台用技术抢票：也是候补

4月22日消息，这两天，五一假期的出行购票话题成为热点，很多人称遭遇买票难。

于是，第三方平台的付费光速抢票抢票神器等服务声称可以优先购票备受关注。

据媒体报道，12306客服表示，铁路部门没有授权任何第三方软件购票，第三方平台给用户提供的抢票功能，相当于旅客把信息委托给了第三方平台，第三方平台拿着旅客信息到12306进行候补。

据了解，国铁集团曾多次澄清铁路12306从未授权任何第三方平台发售火车票，也不可能给第三方平台所谓的优先购票权。

官方还提醒，第三方平台在旅客朋友购票过程中会保留用户信息，不仅有附加费、加速包、捆绑销售服务等陷阱，还可能存在个人信息泄露风险。

请旅客一定要通过铁路官方渠道购票，认准铁路12306网站（含客户端）。