关闭自动续费仍被扣费?套路揭秘 具体什么情况？

【关闭自动续费仍被扣费?套路揭秘】近日，市民丁女士向民声直通车倾诉了她遇到的烦心事。去年9月，她开通了百度网盘的季度会员，随后立刻关闭了自动续费。可到了12月底，她还是接到扣费68元的消息，被迫续上了下一季度的会员。这是怎么回事？

　　自动续费已成为许多网络服务提供者与用户建立密切联系的一种方式。为了加强用户的黏性，延长会员的会期，商家往往会在单月/季/年会员之外，提供连续包月/季/年会员的选项，且页面上显示的第一期价格比起单月/季/年会员更为划算。因此，开通连续会员后立刻关闭自动续费，以免到期时遗忘，成了许多用户享受优惠的常规操作。

　　记者在黑猫投诉和多个社交软件看到，掉进这一陷阱的消费者不在少数。并且，不知不觉被扣款了该如何追回？不少消费者反映，维权并不容易。

　　苹果两次拒绝了我的退款申请，客服说他们不能帮我追回款项，让我联系多邻国App。唐女士称。然而，多邻国客服告诉她，钱款扣除后都需由苹果公司经手，3个月后才能流转到多邻国，因此他们不能退款。

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