上海的吴女士最近遇到了令人气愤的一幕：她在网约车平台上预订了送机服务，却因司机不熟悉路线而未能准时接到她，导致她错过了登机时间，并产生了2400元的改签费用。吴女士向平台提出全额赔付改签费的诉求，但在协商无果后，她向长宁区消保委提出了投诉。　　事件发生在吴女士计划乘坐6点40分的航班出差的早晨。...