近日,游客王鹏飞一家在参加跟团游时遭遇了糟心事。据王鹏飞反映,他们预定的酒店服务与实际体验大相径庭,不仅设施设备老旧,还在未提前通知的情况下被突然要求退房,导致原本计划四天的住宿缩短至一天。据了解,王鹏飞一家是通过某旅行社预定的此次行程,宣传中承诺的是连续入住四晚不挪窝的舒适体验。然而,在实际入住...
【未买5万元手镯被赶下车 官方通报】涉事公司的经营行为属无资质经营旅行社业务的违法行为。 近日,有游客反映因在云南丽江跟团旅游时未购买玉质手镯,一家5口被导游赶下车。2月24日,昆明市文化和旅游局通报,涉事旅行社被吊销许可证后仍在经营旅行社业务,该局没有及时发现和处理是监管过程中的疏漏和失误...
【四川老人山东旅游期间不幸去世,家属起诉旅行社索赔未获支持】四川老人刘婆婆在两个女儿陪同下参加山东旅行团,游玩一天后不幸在酒店去世。 家属认为旅行社存在过错,将其告上法庭,要求赔偿。法院审理后认为,旅行社安排的行程并无不当,老人因自身疾病去世,旅行社无需承担赔偿责任。家属不服一审判决提起上诉,...
【湖北襄阳一男子因选择网上低价旅行社被骗进电诈窝点,历经三年痛苦时光终被解救回国】近日,湖北襄阳一名26岁的张先生因选择网上低价旅行社,被骗进东南亚某国的电信诈骗窝点。在经历了三年的痛苦折磨后,张先生终于被解救回国。他希望通过自己的悲惨经历提醒市民,警惕网络旅游消费陷阱,选择正规旅行社。 20...