深耕“枫桥经验” 破解涉税难题

今年以来，国家税务总局泰州市海陵区税务局不断从新时代“枫桥经验”中汲取智慧，深化拓展实践运用，组建了一个集税收宣传、争议化解、优化服务、法律援助于一体的公职律师团队，并邀请人大代表、政协委员参与调解过程，为遇到疑难、复杂涉税事项的纳税人缴费人提供咨询服务，高效解决问题。

“有税务部门和公职律师同时在场解答疑问，还有政协委员现场参与调解，这样解决问题的效率真的太高了！”近日，海陵区税务局组织开展了“海税清风”公职律师涉税争议咨询调解会，并协助辖区江苏瀚瑞装备有限公司顺利解决涉税争议，获得了该企业财务负责人好评。

“非常感谢你们调解员的耐心解释，最开始我对情况不太了解，以为无法享受小微企业优惠政策，所以有点着急。”该企业财务负责人王志宏解释道。江苏瀚瑞装备有限公司跨区迁移到泰州海陵，此前企业所得税申报时将资产总额填错，导致无法被认定为小微企业。了解到这一情况后，海陵区税务局涉税争议调解员第一时间与原属地税务机关等多方协调，矛盾争议得到妥善解决。

这是海陵区税务局打造“枫桥式”税务调解团队办理涉税争议的一个缩影。近年来，海陵区税务局积极践行新时代“枫桥经验”，构建“办事不推诿、矛盾不上交、服务不缺位”的新型税费争议调解机制，在服务提质增效、诉求快速响应等方面持续发力，进一步提升税收征管质效以及纳税遵从度，不断提高纳税人缴费人的获得感和满意度。

“争议调解完成不是终点，群众满意提升才是我们的目的。”海陵区税务局党委书记、局长郑成龙表示，下一步，海陵区税务局将持续推动新时代‘枫桥经验’与税收治理现代化相结合，立足基层实际，持续开展“便民办税春风行动”，聚力打造“枫桥经验”涉税争议处理海陵样板。