本文作者:访客

网红火锅店吃完舌头变黑 商家回应:涉事门店已关闭并送检相关样品

访客 2024-06-18 12:07:01 42866 抢沙发

  6月13日,一位杭州消费者在社交平台上分享了一段视频,称在楠火锅店就餐后舌头变黑。视频中提到的菜品包括辣汤、菌汤以及牛蛙、土豆、豆芽等,消费者对食物安全表示担忧。

  餐厅负责人初步回应称,这一现象可能是因为铁锅与辣锅中的辣椒长时间煮制后产生的反应。然而,这一解释并未平息公众的疑虑,部分网友怀疑是亚硝酸盐超标所致,因为亚硝酸盐中毒的典型症状之一就是舌头发黑。

  楠火锅在消费者视频下的评论区发表道歉声明,承认之前工作人员的回复不实,并表示将对涉事门店的锅底样品进行送检,以查明真相。

  6月17日,楠火锅通过官方微博发布声明,宣布关闭涉事的杭州奥体印象城店,并对店内同批次菜品、底料、餐具等进行封存和二次送检。同时,公司已与反映问题的顾客取得联系,并安排专人跟进此事。

  楠火锅强调,公司使用的食材,包括食盐在内,全部符合国家标准,不存在食品安全问题。品牌方对网友提出的“循环使用汤底”等猜测进行了否认,承诺所有门店使用的汤底等均为一次性食用,食品安全是其经营的底线。

  此次事件引起了消费者对火锅食品安全的高度关注。专家分析指出,新铁锅若未经适当处理,可能会在炒菜时与食物发生化学反应,导致食物变黑。楠火锅方面表示,将等待专业机构的检测结果,并在后续公示检测报告,以透明公开的方式回应公众关切。

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