候补演唱会门票收6%手续费，网友：新的“割韭菜”方法？

　　随着周杰伦杭州演唱会的临近，门票的紧张情况让不少粉丝感到焦虑。大麦网推出的“门票候补”功能为未能买到票的粉丝提供了一线希望，但该平台收取的6%候补服务费却引起了广泛讨论。

网络平台截图

　　据悉，大麦网规定，用户在使用候补功能购票时需支付总票价的6%作为服务费。这一做法让部分消费者感到不满，质疑服务费的合理性，并怀疑是否存在不正当的商业行为。

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　　对此，大麦网客服回应称，收取的服务费是基于平台技术开发及运营维护的成本。客服还强调，候补不成功的用户可以获得全额退款，包括预付的门票费用和手续费。

　　然而，网友对此看法不一。有人认为候补功能提供了避免购买高价黄牛票的机会，而有人则认为收取服务费是在“割韭菜”，对消费者不公平。专家指出，票务平台应公开透明地面向消费者，及时公开票务信息和售后服务信息，以消除消费者的疑虑。

　　律师建议，平台应公开相关销售数据，让消费者自主判断是否使用购票候补功能。同时，平台应提供有效解决方案，不断优化服务，以保障消费者的权益。