本文作者:访客

你怎么看:情侣酒店走光索要10倍赔偿 酒店回应可道歉但无法赔偿

访客 2024-01-24 09:21:29 11679 抢沙发

1月24日消息,近日,广东深圳,一对情侣赤身在酒店房间内时,房门突然被保洁打开。

黄先生与女友在深圳市龙岗区入住了一家酒店的大床房,消费188元,黄先生说,他与酒店前台沟通好,将退房时间延长至下午6点。可下午5点多,房门却突然被酒店保洁人员打开。

酒店前台工作人员廖女士表示确有此事,阿姨没有事先敲门,只是在门口打开了一下房门,没有进去,后面客人不要酒店的道歉,要(房费)十倍的赔偿。

黄先生表示,跟女朋友两个人,一下就被人打开看光了,当时两个人完全没有穿衣服,(打开)将近90度那么大,我女朋友精神状态比较差。

涉事保洁大姐称,(客人)延迟退房到6点,(下午)5点4、50分左右,我就以为是退了(然后开门),我就跟客人说对不起,我都不敢在门口停留,确实是工作失误,我也没看到他什么。

面对情侣10倍房费的索赔要求,酒店方回应:可道歉,但10倍房费无法赔偿。

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