据报道,杨女士曾尝试联系订单上的酒店电话,对方却回复称打错号码,自己并非酒店方。杨女士怀疑,订单上的酒店地址、电话均为虚假信息。“当天再上去哪儿网搜索,发现该酒店已经下架,查找不到了。”
9月14日,去哪儿回应称,该酒店是通过平台合作的海外供应商接入,在今年7月份都有订单且是正常入住的状态。“近日,在接到消费者反馈‘酒店不存在’后,我们第一时间向消费者表达歉意,承诺承担消费者重新预订酒店的全部损失,同时也在抓紧核实酒店的具体情况。”去哪儿回应表示,“我们通过代理商核查到,今年7月底酒店宣布装修短暂停业,但这个信息没有及时同步给代理商和平台,目前酒店确实不可入住。对此,我们再次向消费者表示歉意。”
以上就是【中国游客印尼小岛遇“幽灵酒店”】相关内容,更多资讯请关注宫外财经
还没有评论,来说两句吧...