“您的骑手正在攻击您早饭”被挤上热搜 外卖平台回应餐品安全 5月28日消息,今日您的骑手正在攻击您早饭登上热搜,引发网友对外卖配送过程中餐品安全性的担忧,如骑手加餐、破坏餐品等现象。 有用户反映,骑手取餐后私自食用顾客的酱香饼、茶叶蛋、胡辣汤等食物,甚至兑凉水掩盖痕迹,导致餐品严重缺失。 此外,类似情况还包括奶茶防漏纸被故意破坏、骑手擅自打开杯盖等。 在极端...
工信部反诈专班:腾讯已核实“腾讯支付”是诈骗软件 并非“微信支付” 5月28日消息,工信部反诈专班发消息称,近期接用户举报发现有一款名为腾讯支付的理财APP,目前已经确定是诈骗软件。 经与腾讯官方核实,该APP并非大家日常使用的微信支付,微信支付仅支持在微信中使用,没有独立APP。 而所谓的腾讯支付APP则是冒充腾讯集团名义,恶意使用腾讯名称,虚构腾讯股权投资项目,...
转人工怎么这么难!人民日报痛批智能客服不智能 5月15日消息,人民日报今日发文痛批智能客服不智能、转人工难等问题。 人民日报在文章中提到,在与智能客服沟通,不是重复提问,就是答非所问。 一顿操作转人工,电话里总是传来人工座席忙;而好不容易接通了,却提示还需再排队…… 而在一些消费领域,智能客服不智能、转人工难等问题普遍存在,这大大降低沟通效率,...