近日,亿欧创始人王超在社交媒体上公开发表观点,质疑携程在使用大数据对用户进行“杀熟”。王超详细描述了在携程平台上预订国际机票时遇到的价格异常波动情况,认为这是携程对老客户进行歧视性定价的证据。此言论一出,立即在网络上引起了广泛关注和讨论。
对于王超的质疑,携程方面迅速作出了回应。携程坚决否认了存在“杀熟”行为,并解释称国际机票价格的浮动属于正常情况。携程表示,机票价格受多种因素影响,包括航班时间、舱位、供需关系等,因此价格会有所波动。
此次事件引发了关于大数据“杀熟”的广泛讨论。所谓“杀熟”,即商家利用大数据分析,对老客户进行歧视性定价。然而,这种行为是否真正存在,以及如何界定和监管,仍然是一个复杂且具有争议的问题。
目前,对于亿欧创始人的质疑和携程的回应,社会各界持不同看法。一些人支持王超的观点,认为携程等互联网平台应该更加透明地处理用户数据;而另一些人则认为,价格波动是市场行为的正常体现,不应过度解读。
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