7月19日消息,今日,词条#微软蓝屏#登上微博热搜,引来众多网友热议。
在该词条下,大量网友晒图展示电脑蓝屏界面,有网友吐槽:无限循环蓝屏中、已重启三次,还是蓝屏、蓝了,无限重启,只能强制关机等等。
与此同时,大量海外网友也在X上吐槽遭遇蓝屏事件,目前来看此次为全球大面积故障。
有网友指出,全球范围发生蓝屏问题与CrowdStrike的软件有关。
该问题涉及CrowdStrike代理(csagent.sys)导致WIN32K_POWER_WATCHDOG_TIMEOUT错误,从而导致系统崩溃并出现蓝屏。
据了解,有工程师进行测试后表示,需要进入安全模式将C:\windows\system32\drivers\crowdstrike文件夹重命名为其他名称,再重启就可暂时解决。
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