全包装修“增项”乱象揭秘：消费者遭遇“一口价”陷阱，开工后频遭加价

据了解，不少消费者在装修前都会与装修公司签订全包装修合同，合同中明确标注了装修的总价和包含的项目。然而，在实际施工过程中，一些装修公司却以各种理由要求增加费用，如材料增多、更换大品牌、返工等，导致消费者需要额外支付数千元甚至数万元的增项费用。

例如，在北京购房的蒲女士就遭遇了这样的困境。她与某全包装修公司签订了合同，合同总价为22万元。然而，在施工阶段，装修公司突然要求增加8万余元的增项费用，包括水电改动、橱柜面积增加、五金配件等多个名目。蒲女士表示，这让她感到非常困惑和无奈，因为她已经按照合同支付了全部费用，但装修公司却以各种理由要求增加费用。

类似的情况在上海也屡见不鲜。据上海市消费者权益保护委员会统计，去年家装行业280多起投诉案件中，一半以上与装修合同增项有关。这些消费者普遍认为，装修公司在前期宣传时承诺人工+辅材+主材零增项，但在实际施工过程中却频频要求增加费用，涉嫌欺诈行为。

针对这一现象，受访专家指出，装修公司此类行为实际上是以表面上的低价诱导消费者签订在先合同，进而在施工过程中通过多种方式收取额外费用，可以看作恶意增项。这种行为不仅损害了消费者的合法权益，也扰乱了市场秩序。

为了规范全包装修市场，相关部门应积极制定法律法规进行规范，完善装饰装修的国家强制标准。同时，加强对装修行业的监督检查力度，如成立监理机构对装修过程进行全程监督等，确保从业者遵守相关法律法规和行业标准。

此外，消费者在选择装修公司时也应提高警惕，谨慎签订全包装修合同。在签订合同时，应仔细阅读合同条款，明确装修包含的项目和费用，避免陷入增项陷阱。同时，消费者还可以选择信誉良好的装修公司进行合作，以降低遭遇增项问题的风险。