5月17日,上海女子李某(化姓)在网络上发布了一段视频,指出火车上的厕所里播放的男声提示音给她带来了不便。李某表示,当打开厕所门后,播放器里的男声提醒“请不要在厕所里吸烟”让她感到不舒服,以至于她瞬间失去了上厕所的欲望。她建议中国铁路应将厕所里的男声提示音更换为女声提示音,以提高女性乘客的舒适度。
李某还认为,厕所里的男声提醒是对女性乘客的不尊重,并呼吁铁路部门应照顾女性乘客的感受,尽快更换提示音。此视频一经发布,立即引发了网友的广泛关注和热烈讨论。
网友认为播音员的性别并不重要,重要的是广播内容的清晰和准确。他们认为,李某过于敏感,厕所的提示音是为了提醒乘客注意规定,而非性别的区分。
这起事件反映出公共服务领域在性别敏感性和个性化服务方面还有待提高,同时也提醒了公共服务提供者在设计服务时应更加细致地考虑用户的感受和需求。
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