本文作者:访客

“一封情酥”“天价手机维修”……这些热搜官方通报为事件画上句号

访客 2024-05-11 15:14:13 31063 抢沙发
近日,武汉市市场监管部门公布了多起侵害消费者权益的违法案件,其中包括一封情酥和天价手机维修等热搜事件。
一封情酥事件中,涉事食品店存在多种计量单位与展示商品位置分离不对应、价签混淆不清等问题。店员在称重计费时,未向消费者展示商品单价、数量及总价,隐瞒了与消费者有重大利害关系的商品信息。武汉市江岸区市场监督管理局对当事人以引人误解的宣传误导消费者的违法行为,拟作出警告、罚款10万元的行政处罚。
天价手机维修事件中,涉事维修店通过网络平台引导消费者误认为其是苹果官方授权维修点,在与消费者签订数据恢复维修单时,未明确维修价格,直至手机维修完成后才告知数据恢复费用,且谎称因恢复数据需要修复手机内多处焊点,欺骗消费者。武汉市江汉区市场监督管理局对当事人实施混淆、未明码标价,以及谎报用工用料损害消费者权益的违法行为,拟作出警告、罚款10万元的行政处罚。
此外,武汉市硚口区雷宏慧餐饮店因使用不合格计量器具,被硚口区市场监督管理局作出没收电子计价秤1台、罚款1500元的行政处罚;武汉市武昌区郑鑫鑫餐饮经营部通过夸大、隐瞒商品信息误导消费者,武昌区市场监督管理局拟对其作出警告、罚款3万元的行政处罚。
武汉市市场监管部门表示,将继续加强对市场的监管,维护消费者的合法权益。同时,也提醒消费者在购物和维修时要注意保留相关证据,如遇到问题及时向有关部门投诉。
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