2023年4月,浙江省绍兴市上虞区雨伞厂老板宋常青(化名)遭遇了一场突如其来的网络攻击。其网店销量领先的雨伞在短时间内被刷了300余单,随后却面临大量退货和差评。宋常青初以为是偶然的流量高峰,直至连续遭受三次恶意差评轰炸,导致直接经济损失达数十万元,这才意识到事态的严重性。
宋常青的网店不仅退款率异常高,而且收到了多条与实际商品不符的差评。在联系买家后,宋常青得知有人故意指使这一行为。在多次尝试补救无果后,他选择向绍兴市公安局上虞区分局报案。
警方调查发现,这起事件背后涉及一家位于温州的电商公司,该公司有组织的对离职员工运营的产品进行恶意差评攻击。警方进一步查明,这家电商公司的“二把手”陈某因不满前员工在其他公司取得的成绩,与老板共谋发起恶意差评行动,誓言“发现一个搞死一个”。
通过网安部门的资金流、信息流、网络流等多方面侦查,警方确认这是一起典型的网络水军团伙犯罪案件。在固定了充分证据后,上虞警方迅速行动,在温州、杭州、义乌三地同时进行抓捕,扣押了涉案的工作电脑和手机。
案件审讯揭露,温州公司的团伙成员对100余家商户发起了恶意差评攻击,累计超过1万单,严重破坏了网络消费秩序,侵害了商家的财产权益。目前,涉案的17名犯罪嫌疑人因涉嫌破坏生产经营罪已被采取刑事强制措施,案件正在进一步审理中。
此事件凸显了电商平台中恶性竞争的严重性,同时也展示了警方在打击网络犯罪、维护网络市场秩序方面的决心与效率。对于电商行业的健康发展,此案具有重要的警示意义。
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