女子花近8000元美发要求退款，理发师：应尊重艺术，对美发效果表示满意

　　2024年4月26日，李女士通过长沙APP反映，她在芙蓉区悦DESIGN专业染烫设计SaIon花费1万元充值美发年卡后，对首次服务效果不满，要求退款遭到拒绝。门店负责人杨先生认为，李女士应尊重艺术，并对美发效果表示满意，同时提供了美发前后的对比照片。

　　李女士描述，她在4月16日接受了剪、烫、染全套服务，花费近8000元，但对效果非常不满。在与理发师沟通后，对方仅对发型进行了接长处理，但发色与原发色不符。李女士表示，她被收取了包括剪发、烫发、染发和护发等多项费用，且在提出退款后，门店仅提供6折优惠。

　　杨先生回应称，李女士的发质在护理后已有改善，且门店所有收费均为明码标价。他还表示，增加的护理和颜色去红项目是出于职业道德赠送给李女士的。对于退款问题，杨宏提出，李女士的消费按原价6折计算，已是最低价格。

　　目前，芙蓉区东岸市场监督管理所已经介入协调此事。李女士表示，如果协商不成，她将采取法律手段维护自己的权益。湖南湘鼎律师事务所律师方文俊指出，根据《中华人民共和国民法典》，服务提供方应按照约定提供服务，如不符合质量标准或约定，可能需承担违约责任。

　　此事件引发了关于服务行业质量标准和消费者权益保护的讨论，同时也展示了在服务不满意时消费者寻求法律途径解决问题的正当性。