2022年,一位名叫兰兰的消费者在朋友的推荐下,前往北京一家名为“初美人”的美容整形机构,接受了一项价值194万元的“CRT自体胶原蛋白再生专利技术丰胸”手术。该手术宣称无需开刀和住院,仅需20分钟,通过抽取患者自身的血液组织培养,即可实现胸部丰满效果。由于熟人介绍,兰兰实际支付了54万元。
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手术后,兰兰的胸部外观符合预期,但不久后出现了不对称和疼痛问题。在一次体检中,医生意外发现其胸部存在假体。后续检查确认,兰兰体内的填充物并非自体组织,而是来自动物源的假体。检测结果显示,填充物中含有骆驼、蝙蝠、黑猩猩等动物的蛋白物质。
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面对这一结果,兰兰不得不再次接受手术,以取出不明注射物并进行乳房重建,额外花费了20多万元。医生表示,尽管进行了彻底的清洗,但仍有部分不明物质残留,未来可能存在健康风险。
法院审理此案后,判决兰兰胜诉,要求该美容整形机构退还其支付的医疗服务费、检查费、检测费共计744228元。然而,由于该机构已关闭,负责人失联,兰兰的损失并未得到完全赔偿。同时,兰兰的母亲也在该机构接受了同样的手术,目前同样面临胸部问题。
此事件引发了公众对医美行业规范和消费者权益保护的关注。有关部门正在开展专项整治活动,以保护消费者健康和安全。同时,提醒消费者在选择医美服务时,应充分了解手术风险,理性看待医美效果,避免盲目追求外在美而忽视潜在的健康风险。
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