4月11日,河南郑州的李先生在管城区一家餐馆就餐时遭遇了不愉快的经历。李先生与两位朋友共消费170元,但在一道青菜上却发现了一只蚂蟥,这一发现让他们感到震惊。在与店家沟通时,店员的态度和回应令李先生更加愤怒。店员不仅未道歉,还表示:“你打12345吧,蔬菜里有虫跟我有什么关系?有虫子才说明蔬菜新鲜。”
网络视频截图
对此,李先生选择报警并向市监局投诉。尽管警方介入调查,但店员仍未向李先生道歉。为了维护自己的合法权益,李先生决定提起诉讼,目前案件已进入民事一审阶段。
该事件引起了公众的广泛关注和讨论。社会各界普遍认为,食品安全是餐饮业的核心问题,餐馆应严格把控食品质量,确保顾客的饮食安全。同时,对于店员的傲慢态度和不当回应,公众也表示了强烈的不满和谴责。
此事件也提醒相关部门,应加强对食品安全的监管力度,确保消费者的权益得到有效保障。公众期待通过此类事件的曝光和处理,能够促进餐饮行业的规范化管理,提升整体服务质量。
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