党的二十大报告明确指出了“加快建设世界一流企业”的目标,为我国企业指引了改革发展的方向和愿景。紧接着,今年的政府工作报告再次强调了“打造更多世界一流企业”的重要性,这将激励那些具有全球竞争力的企业把握机遇、勇担责任。海尔等优秀民族品牌踊跃响应,致力于用中国式现代化的实际成效,助力国家向着强国目标迈进。
在这样的时代背景下,海尔智家实施全球化战略,在全球市场上追求销量与影响力双赢。不仅致力于将产品销售量做到全球第一,更重要的是将品牌深入全球千家万户。目前,海尔智家以用户为中心,在全球范围内打造了7大高端品牌集群以及全球首个智慧家电家居一体化定制场景品牌三翼鸟,实现了全球范围多个区域的高端领先。
3月14-17日,2024中国家电及消费电子博览会(AWE2024)上,海尔智家集中展示了海尔、卡萨帝、Leader、斐雪派克、三翼鸟共 4大高端品牌,以及全面的场景方案、引领的科技创新和ESG成果,全球化创牌的最新成果。
海尔智家的品牌矩阵已经成功覆盖了超高端、高端、大众和年轻等不同的用户群体,拥有完整的高端品牌矩阵。如今,全球已有超过10亿家庭选择了海尔智家的智慧家电产品。海尔智家不仅在线下布局10大研发中心,线上构建HOPE平台也实现无界共创,链接了超过百万的专家,共享全球资源。
“海尔的世界品牌路是全球创牌之路,是科技创新之路,也是模式创新之路”。以“新质生产力”推动产业链升级,海尔在全球科技创新的舞台上占据了领先位置。海尔集团政企战略事务的总经理及海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌表示,这个三位一体的本土化策略,使得海尔家电拥有了真正的“全球基因”,从而确保了产品的全球竞争力和影响力。
从国内领跑到全球领航,以全球视野重塑品牌地位
遍览本次科技博览盛会,智能技术和场景应用是“看点”与“焦点”。这一新趋势在海尔智家的AWE2024展厅中得到了生动的体现。
观众们踏入展厅的那一刻,仿佛踏入一个将家电科技与生活艺术融合的精彩世界,智能家居的未来生活趋势将触手可及,而海尔智家作为行业领军者的创新实力与领导地位更是展露无遗。
海尔展区展示了世家与白巧两大智慧科技家电套系的卓越风采,全空间保鲜冰箱、X11系列洗衣机等爆品吸引众多关注,完美诠释智慧家电的魅力。
Leader展区则充满年轻与活力,精准把握年轻用户的生活方式与需求。针对电竞、萌宠、露营等圈层推出的创新产品,使其成为年轻人群中的家居首选品牌。
斐雪派克展区呈现奢华与精致,展示最新的社交厨房场景方案和悦己洗护的顶奢新品,为用户带来全新的奢华生活体验。
三翼鸟展区通过一居室智慧空间,展现智慧家电家居一体化场景的便捷与舒适。从客餐厅到浴室等不同空间的精心布置,凸显其为用户提供一站式智慧家居解决方案的能力。
看遍产品和场景,也看到了海尔智家在智能家居领域的创新力和行业领导地位。其实这些成就背后离不开其前瞻性的品牌战略。其通过“三级品牌战略”,即高端品牌,场景品牌以及生态品牌,构建了一个多层次,全方位的产品体系,使得海尔智家能够覆盖从超高端到大众、年轻等多元群体,实现从传统家电到智慧场景的全面引领,持续推动生活方式的升级。这种多品牌矩阵战略正是源于海尔智家始终坚持以用户为中心的理念,致力于满足不同人群的个性化需求。
尽管2023年全球家电市场整体呈现低迷态势,但在三级品牌的指导下,海尔智家却在全球各地区均实现行业领先,特别是在美国成为第一大家电品牌,并在欧洲逆势增长19%,成为增长最快的家电品牌。官方数据显示,在北美,GE Appliances高端品牌份额排名领先;在欧洲,海尔智家连续8年市场增速最快;在澳新,斐雪派克稳居新西兰白电市场领先;在亚太,海尔智家高端品牌整体份额28.1%,排名领先;在中东非,海尔智家成为亿万家庭首选品牌,份额TOP3。
对此,海尔的高端品牌战略功不可没。
国内市场上,海尔推出的高端品牌卡萨帝,经过17年的深耕,将领先的工艺、技术与关键核心零部件相融合,创造出高品质的产品,塑造了一种艺术化的生活方式。目前卡萨帝高端会员用户已突破1200万。在本次展会,卡萨帝利用科技与艺术的结合,为观众打造了一场高端智慧生活的沉浸式体验。创新的产品与设计理念,以及家居美学的一体嵌入和衣物分区养护体验,都给人留下了深刻印象。在国外,海尔智家坚持高端创牌,实现逆势增长。在美国、新西兰等6个主流国家实现市场份额第一位。在印度、意大利等9个主流国家进入TOP3;在英国、菲律宾等5个主流国家进入前5位。
从国际到国内,海尔智家凭借其全球化视野与本土化策略深耕细作。在坚持自主创新的同时注重与全球伙伴的紧密合作,进一步强化其在智能家居行业的领导地位,引领着未来家居生活方式的发展潮流。
科技创新驱动,构筑全球产业链新格局
海尔智家如何从国内领跑到全球领先? 答案在于紧跟“新质生产力”导向,凭借科技创新和生产力的飞跃,构建起全球规模的智慧住居生态系统,成为家电市场持续增长的主动力。
今年,海尔智家发布了新口号“以无界生态共创无限可能”,这体现了海尔生态系统的现状及未来展望。观众在海尔智家AWE2024展台,不仅感受了各种智能化产品,更体验了针对各种生活场景提供的全面解决方案。特别是高端品牌卡萨帝与高端定制品牌博洛尼强强联合,依托三翼鸟平台,共同打造的高端智慧厨房解决方案,感受了整体的高品质生态生活。
智能家居的兴起不仅代表着行业从传统家电向智能化、便捷化方向的进步,更标志着从单一产品到全场景解决方案的演变,极大提升了消费体验的质量和个性化。
并且在今年AWE,海尔智家旗下的三翼鸟场景品牌打造了一座“超时空定制家”,现场还原了家庭8大空间、20个场景,包括纯平嵌入的智慧厨房、主动营造睡前氛围的智慧卧室,以及可享受日光浴的智慧浴室等。这些场景均可通过筑巢设计工具轻松“搬”回家,让用户轻松享受智慧生活。
因此,三翼鸟倡导的是一种能满足所有生活需求的真正智慧交互,覆盖饮食、家电维护等方面,致力于打造一种“你说,我懂”的便捷体验。通过其核心——智家大脑,用户可随时定制和便捷控制专属智慧场景。
在技术不断进步的推动下,升级后的智慧大脑2.0融合了大模型技术、多模态感知技术及OTA技术,引入了垂域模型HomeGPT,增强了其在理解、感知、决策等方面的能力,用户只需通过语音指令即可操作家居设备,如“我有点热”便能触发空调的自动调节功能;而全屋主动服务则能主动适应用户需求,如调整冰箱温度以保持食材新鲜,根据用户喜好推荐膳食方案等。这些功能大大简化了家居生活的复杂性,让用户能更轻松地享受智慧生活的便捷。
通过“10+N”开放创新体系和HOPE创新生态平台,海尔构建了一个开放的创新生态系统,将全球创新资源整合到自身的研发活动中。X11洗衣机项目是海尔全球创新体系实力的一个缩影。
受能源危机影响,欧洲用户需要更加节能的洗衣机,同时还能把大件衣物洗得净、烘得透。海尔的全球研发和制造体系快速协同,由中国研发中心负责软硬件设计,澳洲研发中心负责电机升级,欧洲研发中心解决节能问题,美国研发中心提供新风技术解决方案,最终由中国互联工厂完成制造。这款洗衣机比欧洲A级能效标准节能40%,也解决了大型衣物烘不透的问题,赢得当地高端市场份额的10%,带动价格指数提升至130以上。
海尔智家代表了中国企业在全球化进程中的转型和发展,也彰显了开放创新和全球协作研发对于现代企业成功的重要性。目前海尔智家在全球拥有35个工业园、143个制造中心、23万个营销网络,能够根据全球不同地区用户的差异化需求,定制本土化产品。
今年全国两会,政府工作报告特别强调了积极培育智能家居等新型消费增长点的战略意义。徐萌透露,2024年,海尔智家将推动智慧家庭场景方案的全面落地。三翼鸟也将持续加快落地步伐,打造效率高、体验好的智慧家电家居一体化平台。海尔智家将继续与所有生态伙伴一起,以无界品牌共创美好生活的无限可能。
责任引导发展,描绘全球产业绿色未来
在追求创新驱动和加强全球合作交流的同时,世界一流企业还必须在环境保护和履行社会责任方面发挥领导作用,以实现全球经济的长期可持续发展。
据悉,在ESG实践过程中,海尔智家ESG评级已升至A级,国内行业评级领先,并入选《财富》杂志中国ESG影响力榜局行业榜首。
在低碳绿色发展上,海尔智家已形成成熟的推进体系。该成果也亮相AWE2024。海尔智家集中展示了绿色产品、绿色包装、再循环、智慧楼宇等多个方面的ESG解决方案。其中,海尔智家发布的家电“碳积分”项目,是其在原创科技研发方面的又一实践,旨在鼓励用户参与到节能减排的活动中来。
着眼行业发展,海尔智家引领革新用户体验,打造了从新品更新到旧品回收的全方位服务体系,引领着循环经济下的绿色消费新潮流。全流程更新理念的落地,在实现产品更新换代的同时,还推动了家电产业向绿色、循环、可持续的方向发展。
在响应国家大力推广设备更新和消费品“以旧换新”政策的过程中,海尔智家从家电换新做起,促进家电与智能家居系统互联互通,从高维度重塑着智慧生活方式。
此外,海尔智家还构建了全国废旧家电回收体系,并基于全球首家再循环互联工厂,率先建立起行业完整的家电循环利用闭环体系。这一系列措施实现了年碳减排量约1.7万吨。
在时代使命引领下,海尔智家勾勒出了一个高效节能的产品发展蓝图,成长为塑造全球产业绿色未来的重要力量。通过激发新质生产力,重塑产业生态,海尔智家推动全球产业迈向更高效、智能和环保的未来,携手构建更繁荣、绿色和可持续的明天,书写一家世界一流企业的中国答卷。
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