极目新闻记者 周萍英
通讯员 杨艳清
2月22日11时左右，湖北交投襄阳运营公司尧治河收费站入口来了几辆外省的车辆。
“高速能走不？”“我看那个交通指示灯不是绿的吗？怎么不让我们上高速啊？我们还要赶着回家啊！”有几名司机走向了站口，向执勤的工作人员询问着。
“因雨雪天气，入口仅允许三型及以上货车通行，你们是小型客车，目前还不能上高速，先请耐心等待一下。我们那边的便民亭里有火，大家可以先在那里暖和一下，准备的有泡面、面包、牛奶，大家可以先垫一下。我们还有个VIP客户群，大家可以加进去，方便咨询路况等信息，我们24小时都有人在线，即使大家等会儿上高速了，有关高速公路的信息需要咨询的，只要在群里留言，我们的工作人员都会回复的。回去的途中可以省不少事呢！”班长罗寿鄂耐心地向他们解释道。
司机在领取物资（通讯员供图）
“那可好，还能享受这待遇！”随后，在班长罗寿鄂的带领下，几位司乘人员来到便民亭取暖并领取物资。
随后，陆陆续续有司乘过来便民亭。
“泡面多少钱一碗？”
“免费的！”
“那也给我来一碗，两碗可以吗？我老婆还在车里，刚看见你们在那里铲雪，我们也没有过来帮忙，她有点不好意思过来！”
“没事的，师傅，您先吃，我让同事送一份过去！”
“谢谢，平时我都不吃泡面的，今天感觉这泡面也还挺香的，谢谢你们啊！我们也知道湖北到处在下雪，没想到还能享受到这么好的服务，给你们添麻烦了！”
罗寿鄂一边和司乘聊着，一边让同事把泡面和牛奶送过去。
风雪无情人有情，温馨服务暖人心。尧治河管理所将持续做好恶劣天气下暖心服务，用实际行动为司乘送上至诚、至善、至温馨的服务，守护春运安全。
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