首批Vision Pro退货潮调查 缺乏吸引用户长期使用的杀手级应用

　　【苹果Vision Pro发售不足一月遭遇退货潮，用户反馈揭示五大问题。】

　　苹果首款空间计算设备Vision Pro自发售以来，不到一个月便遭遇了用户退货潮。据智东西报道，截至2月15日，有45%的用户在14天无理由退货期内选择退回Vision Pro。这一现象引起了业界的广泛关注，苹果Vision Pro的退货率高于苹果其他系列产品。

　　用户反馈显示：首先，价格过高，远超用户预期；其次，无法作生产力工具使用；再者，宣传产品与体验相差较大；第四，体验感不适；最后，对产品设计本身不满。这些因素共同导致了用户对苹果Vision Pro的失望和退货。

　　虽然苹果Vision Pro在显示效果和空间视频方面表现出色，但缺乏足以吸引用户长期使用的杀手级应用。

　　苹果Vision Pro在显示、空间视频、视频观影类的应用上提供天花板级的体验，但凭借这些体验仍无法惊艳每一位消费者。

　　在首批Vision Pro的发售前后过程中，国内外头显玩家也可以看到不少普通用户对头显产品的真实看法，从而进一步抓住重点功能、重点应用，开拓市场。

　　目前，苹果Vision Pro所面临的五大难关是：1）性价比较低；2）无法作生产力工具使用；3）宣传产品与体验相差较大；4）体验感不适；5）对产品设计本身不满。这些难关背后，是消费者面临着诸多娱乐产品选择之后，也对产品的完成度更加挑剔。因此，不少人仅仅是体验了一下产品相关的功能，并未打算长期持有产品。但整体的退货情况，还是在苹果的预料范围之内。

首批Vision Pro退货潮调查

　　苹果Vision Pro退货潮背后，是用户体验与期望之间的差距。

　　苹果需要在后续的迭代中迅速成长，直到成为业内的标杆产品。

　　据了解，苹果Vision Pro第二代产品或许将在18个月后推出。那时，我们可以看到首批用户的反馈，帮助苹果理清了产品改良方向。不少选择退货的用户仍然相信苹果会继续推出一款足够好的头显。