青岛通报游客被拉票乘船遭骂：将常态化对旅游市场秩序进行专项整顿

　　【青岛栈桥景区发生拉客辱骂游客事件，相关部门已介入调查并承诺严肃处理】

　　1月29日，一段视频在网络上引发关注，视频中一名游客在青岛栈桥景区游玩时，遭遇一名女子询问是否乘坐游艇，游客表示“坐不起”后，该女子回应“你长那穷光蛋样”。

　　此事件迅速在社交媒体上传播，引起了公众的广泛关注。

　　青岛市市南区文化和旅游局对此事件高度重视，立即联动相关部门进行调查处置。

　　目前，公安机关正在对涉事人员及事件情况进行调查，并将根据调查结果依法严肃处理。

　　市南区文化和旅游局表示，对于扰乱旅游秩序、损害旅游环境的行为，将绝不姑息，并将常态化对栈桥景区周边旅游市场秩序进行专项整顿，建立联席现场处置机制，以持续营造热情好客的旅游环境。

　　旅游景点拉客逼迫消费的现象时有发生：

　　1. 强制购物和拉客现象：在一些旅游景点，导游或商家可能会采取强制购物或拉客的方式，迫使游客消费。这种行为通常发生在跟团游中，导游可能会在车上对游客进行道德绑架，指责游客购物太少，甚至使用言语威胁。例如，张家界(000430)青年旅行社有限公司的一名导游就曾因在车上指责游客购物太少而被停职处罚。

　　2. 游客投诉和媒体报道：游客在遇到强制购物和拉客现象时，往往会选择投诉或向媒体曝光。据统计，仅在今年暑期，就有多起游客投诉旅游景点过度商业化、强制购物和拉客的现象。这些投诉和报道引起了社会的广泛关注，也对旅游景点的管理和运营提出了质疑。

　　3. 法律法规和监管措施：针对旅游景点拉客逼迫消费的现象，相关部门已经出台了一系列法律法规和监管措施。例如，文化和旅游部印发了《关于加强行业监管进一步规范旅游市场秩序的通知》，严格规范旅游市场秩序，督促旅行社依法依规经营。同时，各地也在加强对旅游市场的监管，查处违法违规行为，维护游客的合法权益。

　　4. 舆论反响和公众意见：旅游景点拉客逼迫消费的现象在舆论场上引发了强烈的反响，公众普遍认为这种行为严重侵犯了游客的合法权益，损害了旅游体验。舆论呼吁相关部门加大监管力度，严厉打击违法违规行为，同时，也提醒游客在选择旅游线路和旅行社时要提高警惕，避免落入低价游的陷阱。

　　旅游景点拉客逼迫消费的现象不仅损害了游客的合法权益，也破坏了旅游景点的形象和声誉。相关部门已经出台了法律法规和监管措施，但还需要进一步加大执行力度，确保游客的合法权益不受侵犯。同时，游客在选择旅游线路和旅行社时也要提高警惕，避免落入低价游的陷阱。