2024年全国物流停运最新安排_快递点过年放假吗 2024年全国物流停运最新安排

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2024年全国物流停运最新安排_快递点过年放假吗

日前，申通快递官宣2024年“春节不打烊”项目正式启动，2月7日—12日春节期间全国范围内继续提供服务，转运中心、运输车辆、服务网点常态运营，客服支撑体系24小时在线，继续为客户提供不间断的快递服务。这应该是今年最早官宣春节无休的快递企业。

2024年1月10日，德邦快递德邦快递正式官宣2月10日—2月17日春节期间不打烊，其他日期提供常态寄递服务。同时，德邦表示1月13日—2月17日将对部分客户、部分产品收取0.3元/kg—0.5元/kg的春节资源调节费，对部分长期深度合作的月结客户和高频散客优惠或减免资源调节费。

2024年1月11日，顺丰速运发布2024年春节期间服务公告，受春节节前运力资源变化影响，1月11日—2月9日将收取0.1—1.2元/公斤的资源调节费，主要20公斤以上的顺丰卡航、标快、干配等陆运产品，按距离远近和会员等级不同有所差异。2月10日—2月17日春节假期期间，顺丰将对寄递服务加收资源调节费。这也是顺丰连续17年提供春节不打烊服务。

快递物流停运还能退货吗?

快递停运了仍然可以退货。用户可以选择联系卖家延长退货时间，或者直接联系快递公司选择退货。同时，用户可以直接申请退款，等待卖家处理。如果卖家拒绝退款，用户可以选择申请平台介入，让平台客服协助处理退款事宜。在退货和退款过程中，用户需要保留好相关证据，例如订单信息、物流信息、聊天记录等，以便在必要时进行维权。

快递物流停运了解停运原因

首先需要了解快递物流停运的具体原因。如果是天气或疫情等不可抗力因素导致，那么需要耐心等待，等到恢复正常运输后再进行配送。如果是物流公司内部问题，可以考虑联系快递公司客服进行咨询和处理。

快递物流停运联系快递公司

如果已经下单并且发现快递物流停运，可以及时联系快递公司客服，了解具体情况。一般情况下，快递公司会根据停运原因给出相应的解决方案，例如延迟配送或者提供退换货服务。

快递物流停运服务对象不同

快递公司主要为个人服务，一般会承接各种私人物品，当然也可以承接公司的各种单据派送。而物流公司主要为企业服务。比如某工厂有10吨货物需要运送，就会去找专业的物流公司，而不是一般的快递公司。也有一些个人物品会发物流，尤其是当数量较大时候，但是相对快递来说不是很多。