静音车厢服务拓展至72列动车：自1月20日起实施

　　【静音车厢服务拓展至72列动车】随着春节将至，12306平台为满足乘客的多样化需求，推出了新功能，接着，铁路部门表示，自1月20日起，多条高铁线路将提供静音车厢服务，而动车组列车的静音服务将拓展至72列。

　　还表示，静音车厢的语音播报音量是正常音量的30%至40%，而餐服员进入静音车厢时，会停止对商品的介绍，还称，如旅客需餐饮服务，可扫码点餐，还为旅客准备了眼罩、耳机、止鼾器等静音商品。

　　并表示，旅客在购买时，可勾选下方请优先为我分配静音车厢席位的选项，阅读温馨提示内容后，点击提交订单，系统会在有余票的情况下，自动分配静音车厢车票，而静音车厢与普通车厢的价格是一致的。

　　且如有乘客在车厢内大声喧哗，工作人员会上前劝阻，如多次劝说无果，工作人员会采取强制措施，引导乘客前往非静音车厢。

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