本文作者:访客

顾客戴孝用餐被店员提醒摘下 工作人员:经历敬酒是赔礼道歉

访客 2024-01-22 15:18:55 24510 抢沙发

  【上海饭店要求戴孝者摘下臂章引发争议】一名网友发布视频称,自己在上海银厨武宁路店请客吃饭,因戴着黑臂章,被饭店要求摘下,让她觉得不被尊重。视频引发网友讨论。饭店工作人员称,因客人较多,进行了善意提醒,但没有强制要求摘下臂章。而网友所称的经理向隔壁桌顾客敬酒,是因为隔壁桌顾客提前预定了酒席,如果提前知道有戴孝的,就不会过来了,所以经理才去赔礼道歉。

  1月21日,一位网友在社交媒体上发布了一段视频,描述了自己在上海银厨武宁路店的不愉快经历。该网友表示,她因亲人过世而戴孝,但在用餐期间,饭店经理要求她取下戴在袖口的黑布,理由是这可能会影响其他客人的用餐体验。这一要求让网友感到受到了不尊重,她认为经理的行为过于冷漠,甚至质疑经理与隔壁桌顾客之间的关系,因为经理在要求她取下黑布的同时,却不断向隔壁桌顾客敬酒。

  视频发布后,迅速在网络上引起了热议。网友们对于这一事件的看法不一。一部分网友认为,饭店作为公共场所,确实需要考虑到其他客人的感受,戴孝可能会给其他客人带来不适。另一部分网友则表示,如果确实需要戴孝,最好能够预定一个包间,以避免可能的冲突。

  一位工作人员证实了事件的发生。他表示,当时饭店客人较多,出于对客人的善意提醒,询问是否可以取下黑布。工作人员强调,并没有强制要求客人摘下黑布。至于网友提到的经理向隔壁桌顾客敬酒的情况,工作人员解释说,这是因为隔壁桌的顾客提前预定了四桌酒席,如果知道有戴孝的客人,他们可能就不会选择这家饭店。因此,经理去敬酒是为了赔礼道歉。

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