极目锐评|薛之谦服装品牌羽绒服抽查不合格！明星开店不能只管声量不管质量

极目新闻评论员 屈旌

1月2日，上海市市场监管局通告2批次监督抽查不合格羽绒服产品，其中，上海言逊商贸有限公司销售的标称由其生产（或供货）的“DANGEROUS PEOPLE”牌短款羽绒（型号规格：175/88A L；货号：22410DJ287N）、填充物壬基酚+辛基酚+壬基酚聚氧乙烯醚+辛基酚聚氧乙烯醚与标准要求不符。烷基酚（AP）和烷基酚聚氧乙烯醚（APEO）是一种环境激素。该项目不合格，容易影响人体正常的激素分泌。DANGEROUS PEOPLE（简称“DSP”）是薛之谦在2015年推出的男装品牌。（据1月4日鲁中晨报）

上海市市场监管局相关公示截图

高大上的明星潮牌，被监管部门抽检出质量问题，而且是可能会影响人体健康的质量问题，确实是让人陷入了DANGEROUS的境地，令人非常尴尬和失望。

据电商平台检索，薛之谦的DSP品牌的羽绒服价格在300-550元不等，的确不算是很高价的产品，也与薛之谦一贯亲切、宠粉的形象相符合。但是，平价不应该等于劣质，不管价格再怎么亲民，基本的质量安全底线都需要守住，不然大家花了钱买回去的衣服，可能会影响身体健康，怎么想都挺膈应的。

对于监管部门的通报，薛之谦品牌DSP回应还是挺迅速的，立刻发布了声明，表示迅速查明了不合格产品的批次，并且联系了生产企业，要求其停止生产该产品并自查，同时取消与该生产企业后续关于该产品的合作生产关系。对于在2023年1月1日后已购买该产品的消费者可以通过原购买渠道申请退款。

薛之谦在小杨哥直播间推介DSP的产品

这个处理方式看上去似乎挺有诚意。据法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定和当事人的约定予以退货，或者要求经营者履行更换、修理的义务，给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。DSP所属公司先是在声明中表示，该产品在2023年6月和9月都由监管部门进行了抽检，抽检结果是合格的，不合格产品只有一个批次，但随后又表示，去年1月1日起购买的消费者均可退款，好歹也给了人一种愿意负责任的感觉。

但需要注意的是，DSP品牌此次被抽检出的质量问题，并不是一般设计和制作上的缺陷，而是在原材料的使用上，不符合保障人体健康安全的相关标准，也就是说，是否对消费者造成事实上的健康损害，是很难认定和追溯的，即便品牌认罚退款，这一质量丑闻恐怕也会拉低消费者对这一品牌，及其幕后老板薛之谦的信任与好感。

薛之谦 （来源：微博）

这也是明星经商的特殊性所在，虽然大部分经营品牌的明星，都会想要做大众的生意，而不是光做粉丝的生意，但因其特殊身份，生意不可能不受到粉丝基础和明星光环的影响，也就是说，会有相当一部分消费者是冲着明星的形象和人气去买的。“薛之谦DSP羽绒服”是电商平台男士潮牌羽绒服热卖榜的第1名，月售1万多件，肯定与薛之谦本人庞大的粉丝量脱不了干系。人气越高，责任越大，当明星自身的品牌效应，远大于商品的品牌效应时，明星经商更应有承担更多社会责任的自觉，不能够只重视营销的声量，而不重视产品和服务的质量，否则一旦出现了违法违规行为，不但会受到法律的惩处，品牌声誉的损害，明星自己的形象也会“翻车”。

薛之谦曾经在采访中说，不想把品牌做成粉丝经济的产物，这话的意思就是，希望更多人不是冲着他，而是冲着产品本身来消费，想要做到这一点，更要把产品质量和经营诚信放在第一位，提高自律意识，严守法律底线，对产品负责，才能对更广大的消费者负责，对社会风气负责。