盒马被曝贝果中吃出螺丝 客服：可进行十倍赔偿

　　【陕西西安李女士在盒马门店购买的蔓越莓贝果中发现螺丝钉，提出退款、换货和赔偿要求】

　　12月22日，陕西西安的李女士在新兴广场盒马门店购买了蔓越莓贝果，食用时发现硬物，误以为是塑料管，后发现是螺丝钉。她随即向盒马客服投诉，并在12月23日得到门店客服的回应，提出十倍赔偿。李女士对此赔偿方式表示不认可，要求退款、换货和赔偿。盒马门店随后提出退款、换货并赔偿1000元，并询问李女士能否删除相关内容。

　　消费者在购物过程中，要注意食品的质量和安全，一旦发现问题，要及时维权。同时，商家也要加强食品质量的管理，确保消费者的权益不受侵犯。