【济南保时捷卡宴车主花120多万买车十分钟后出故障】济南的胡先生花费120多万,在历城保时捷中心购买了一辆卡宴,可刚从4S店开出去,这车就出故障了。车子抖动得很厉害,发动机故障灯亮了。经过检测,发现是燃油供应不足,打火尝试多次后,启动机坏了。胡先生认为4S店的检修过程不合规,强行打火导致零部件损坏,造成车辆的贬值。4S店表示会根据标准的技术进行拆检,给出解决方案。
在发现故障后,胡先生与4S店进行了多次沟通。4S店方面表示,将会积极帮助胡先生解决问题。经过检测,技术主管刘先生发现车辆存在发动机启动机故障、四五六缸缺火失火以及燃油供应不足等问题。刘先生认为,这些问题可能是由于燃油没有加够导致的。然而,胡先生对4S店的检修过程表示质疑,认为强行打火可能造成了零部件损坏和车辆贬值。
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为了解决这一问题,双方进行了协商。胡先生表示,如果拆解后发现车辆没有问题,他将要求4S店承担这几天的出行费用;如果发现问题,他将要求退车。4S店销售经理王先生表示,他们将尽快确定车辆问题,并根据问题提出可行的解决方案。同时,4S店也会适当提出一些补偿方案,以争取胡先生的满意。
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