上海癌症患者遇“疯狂网约车” 司机反问：上车时候，怎么不提前说?

　　【网约车司机分心驾驶，致乘客手术伤口崩开】上海市民孟先生因手术需要前往医院检查，乘坐了一辆通过享道出行App预约的网约车。但司机一路打微信电话，车速莽撞，频繁急刹，导致孟先生手术伤口崩开，组织液渗出。孟先生与司机理论后，司机竟然反怼，并未意识到自己的错误。孟先生向享道平台投诉，但一直未得到回复。平台只悄悄退还了33.4元车费，未承担责任。

　　车子在9点40分左右到达，司机从一开始就表现得非常不专心，一直与他人进行微信通话。车辆行驶过程中，司机连续三次急刹车，让孟先生感到不适。从曹杨路开始，司机一直忙于通话，导致车辆行驶不稳，甚至险些误入歧途。在武宁南路靠近静安寺附近，车流加大，路况变得复杂，但司机仍然沉浸在通话中，连续紧急刹车、猛然变道加塞，使得车辆剧烈颠簸。

　　在行驶了约15分钟后，孟先生突然感到腹部剧痛，发现手术伤口已经崩开，组织液渗出。面对孟先生的质疑，司机辩称市中心道路难开，导航没有及时提示。当孟先生指出伤口问题时，司机仅轻描淡写地回应：“上车的时候，你怎么不提前说?”最后，孟先生在永嘉路附近下车，紧捂伤口，一路小跑赶往医院。经过医生及时处理，才避免了更严重的后果。

　　【网约车安全问题亟待解决，平台监管需加强】

　　这起事件再次暴露了网约车行业的安全隐患。司机在行驶过程中分心打电话，违反了交通规则，更置乘客的生命安全于不顾。享道出行作为平台方，有责任对司机的行为进行监管，确保乘客的权益得到保障。