1月16日，新一期松下幸之助经营理念特别展“行商道，顾客为先”在北京·松下纪念馆正式开展。作为松下的创始人，拥有将近七十年经营生涯的松下幸之助被誉为日本的“经营之神”，本次展览阐释了他对于经营的理解和理念，以及在生产、销售、经营等多个方面实践“顾客为先”的方法，希望以此强化松下员工在当下经营中“顾客...

【顾客戴孝用餐被店员提醒摘下】按照中国丧葬的传统，在丧礼期间相关人选会披麻戴孝，虽然现在要求不严格，但是也会象征性带一些在身上。1月21日，就有网友发视频称自己戴孝在饭店请亲戚吃饭被要求摘下。 　　网友称，自己近期有亲人过世，当日在上海一饭店请外地亲戚吃饭，期间因自己在戴孝，袖口戴着黑布，饭店经...

【顾客戴孝用餐被店员提醒摘下】考虑到其他客人的感受，所以上前提醒，但并未强制顾客摘下，最终其也未摘下孝章。 　　1月21日，上海，有顾客戴孝在上海一饭店大厅内用餐，被工作人员提醒摘下。工作人员称，当时大厅内客人比较多，该顾客并未提前说明或预约，考虑到其他客人的感受，所以上前提醒，但并未强制顾客摘...

　　【海底捞推出新服务：现场打毛线制作手工艺品】近日，有网友在社交媒体上爆料，海底捞杭州的一家门店推出了一项新服务：顾客可以在现场打毛线制作手工艺品。据介绍，毛线小屋的收费标准为39元～99元不等，持有店内就餐凭证的顾客则可以享受50%的折扣。店员表示，这项活动刚刚开始，受到了广大顾客的热烈欢迎，目...

　　【女子精神疾病泼火锅，邻桌女顾客身上起水泡】1月8日晚，江西九江庐山市南康镇一火锅店内，一名女子突然端起一盆火锅泼向邻桌的女顾客，被泼者当即大叫。火锅店内的监控画面显示，被泼的女顾客身上起了水泡。据店家和当地警方介绍，泼火锅的女子患有精神疾病，和被泼的客人并不认识，也没有产生矛盾。被泼的那盆火锅...

　　【女子精神疾病突然泼火锅 被泼顾客身上起水泡】1月8日晚，江西九江庐山市南康镇一家火锅店内，一名女子突然端起一盆火锅，泼向邻桌的女顾客脸上，被泼者当即大叫。监控画面显示，女子并不认识被泼的顾客，也没有发生矛盾。店家表示，泼火锅的女子患有精神方面的疾病，被泼顾客身上起了水泡，随后到医院治疗。当地警...

　　【浙江杭州一香肠铺：顾客慕名而来，男子带12瓶茅台(600519)灌107斤香肠】近日，浙江杭州的文晖农贸市场内，一家已经经营了二十多年的香肠铺的于师傅，刚刚送走了一位老顾客。据悉，这位顾客每次都会请于师傅为他制作香肠。香肠铺因为其独特的配方和传统的制作工艺，深受顾客喜爱。据摊主表示，每年都会有...

　　【自助餐店回应顾客多打荤菜被指责：荤素搭配避免亏本】一位顾客在湖北武汉的一家自助餐店准备消费时，因多打荤菜而被店员指责。该店工作人员解释称，自助餐并非不限量用餐，店内打菜要求荤素搭配，因为顾客打荤菜过多容易造成亏本，且会影响后续顾客。　　12月24日，湖北武汉的一家自助餐店内发生了一起小插曲。一...

　　【12月23日凌晨，甘肃临夏巴斯酒店发生一起顾客隐私受侵事件，一名女顾客在住宿期间被酒店工作人员意外刷开房门。】近日，一起关于顾客隐私受侵的事件引起了广泛关注。12月23日凌晨，在甘肃临夏的巴斯酒店，一名女顾客在住宿期间遭遇到了令人不安的经历。　　她在熟睡中被突然打开的房门惊醒，原来是酒店的一名...